[공기업 뉴스] 한국동서발전 공기업 이슈 심평원, 로봇사원 채용으로 일하는 방식 개선 - 업무 처리 자동화(RPA) 솔루션 도입, 핵심 업무 생산성 향상, 정확도 높여 □ 건강보험심사평가원은 2020년 ‘업무 처리 자동화(RPA: Robotic Process Automation, 이하 ’RPA’)’ 기술을 도입해 이를 업무전반에 걸쳐 일하는 방식을 개선하는데 박차를 가하고 있다. □ RPA는 단순·반복적 업무를 알고리즘에 따라 처리하는 자동화 시스템으로, 심사평가원은 2020년 시범사업을 통해 신포괄수가 사업업무 일부에 RPA를 적용하여 처리시간 단축, 오류율 개선 등 업무의 효율성을 향상시켰다. □ 심사평가원은 작년 12월부터 1차 RPA구축사업을 추진해 대국민 서비스인 ‘공표목록 외 공공데이터 제공’..
