[공기업 뉴스] 한국철도공사 공기업 이슈 - 한국철도, 추석 승차권 8.16~8.18 예매…100% 비대면 발매

[공기업 뉴스] 한국철도공사 공기업 이슈
한국철도, 추석 승차권 8.16~8.18 예매…100% 비대면 발매
- (경로장애인) 16일 전 노선, (전 국민) 17일 경부·경전선, 18일 호남·전라선

□ 한국철도공사(코레일)가 2022년 추석 승차권을 오는 16일부터 18일까지 사흘간 온라인과 전화 등 100% 비대면 방식으로 사전 판매한다.

□ 추석 승차권 사전 예매 열차는 9월 8일부터 9월 12일까지 5일 동안 운행하는 KTX·ITX-새마을·무궁화호 열차 등의 승차권이다.

 ㅇ 예매 첫날인 16일은 인터넷과 스마트폰 사용이 익숙하지 않은 정보화 취약계층(경로, 등록 장애인)만을 대상으로, 17일과 18일 이틀은 모든 국민을 대상으로 판매한다.

《추석 승차권 예매 방법》

□ 코레일은 인터넷 등이 익숙하지 않은 정보화 취약계층을 위한 예매일을 별도로 마련하고 전체 좌석의 10%를 우선 배정했다. 

□ 이에 따라 16일은 △만 65세 이상의 고령자나 △장애인복지법 상 등록 장애인만 전화접수 또는 온라인을 통해 승차권을 예매할 수 있다.

 ㅇ 고령자나 장애인이 철도회원이면 PC나 모바일 등 온라인으로 ‘명절승차권 예매 전용 홈페이지(www.letskorail.com)’ 로그인 후 예매 가능하다. 

 ㅇ 비회원일 경우 예매일 전 철도회원으로 가입하거나, 인터넷 사용이 익숙하지 않은 경우에는 전화접수(철도고객센터, ☎1544-8545)로 승차권을 예매할 수 있다. 

 ㅇ 또한 정보화 취약계층의 구매 편의를 위해 전화예매 접수인원  제한을 없애고 시간도 오후 6시로 늘렸다.

     * (접수인원) 기존 선착순 1,000명 → 제한없음
     * (접수시간) 기존 09:00∼13:00 → 09:00∼18:00

□ 17일과 18일에는 경로·장애인을 포함한 모든 국민이 PC나 모바일 등 온라인으로 추석 승차권을 예매할 수 있다. 

 ㅇ 17일은 경부·경전·동해·충북·중부내륙·경북선 승차권을, 18일은 호남·전라·강릉·장항·중앙·태백·영동·경춘선 승차권의 예매를 시행한다. 

□ 이번 사전예매 기간에 온라인이나 전화로 예약한 승차권은 8월 18일 15시부터 8월 21일 24시까지 반드시 결제해야 한다. 결제하지 않은 승차권은 자동으로 취소되고, 예약 대기 신청자에게 배정된다. 

□ 판매되지 않은 잔여석은 8월 18일 15시부터 홈페이지·코레일톡·역 창구 등 온·오프라인에서 일반 승차권과 동일하게 구입할 수 있다. 

□ 모바일 예매는 ‘코레일톡’ 앱에서 제공되는 링크를 클릭해 명절승차권 예매 전용 홈페이지에 연결되거나 웹브라우저에서 주소를 입력해 직접 접속해야 한다. 

□ 이번 추석 예매를 돕기 위해 오는 12일 오후 2시부터 ‘명절 승차권 예매전용 홈페이지’를 미리 운영한다. 철도 회원번호와 비밀번호를 확인할 수 있고, 명절승차권 예약 방법을 미리 체험하거나 열차 시간표를 안내받을 수 있다. 

□ 나희승 코레일 사장은 “최근 코로나 재확산과 중앙재난안전대책본부의 휴가철 대중교통 비대면 발권 권유 발표 등을 고려해 이번 추석 예매도 100% 비대면으로 진행한다”며 “철저한 준비로 정보화 취약계층을 포함한 모든 분들이 편하게 예매할 수 있도록 노력하겠다”고 말했다.

출처 : 한국철도공사 (등록일 : 2022년 08월 04일)

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